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La télémaintenance
À partir de nos locaux, nous nous connectons en toute sécurité sur votre parc informatique, pour assurer la maintenance de vos applications.

La télémaintenance prend en charge un grand nombre de pannes informatiques et réduit le délai d'intervention à quelques minutes, dans certains cas. Elle permet de résoudre 80% des pannes logicielles.

Une maintenance 3ème niveau, pour épauler votre service informatique:
dsqCréation de package msi pour une gestion automatique de réseau
dfd La réalisation et la mise en fonction de vos projets informatiques
dfd Installation logicielle
dfd une assistance téléphonique et par mails
dfd Réalisation d'audit technique de votre parc informatique

La maintenance sur site
Nous intervenons sur place pour différents services tels que :
maintenance
dfd
dépannage et assistance
dfd
mise en réseau
dfd
installations de nouveaux matériels et logiciels
dfd
sécurisation




Nous intervenons :

En dehors des heures de bureau pour ne pas interférer dans le déroulement de votre activité.

Le week-end pour les interventions bloquantes.

Nous mettons à votre disposition sur notre site, un compte vous permettant de suivre l'évolution de votre projet.

Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter